Computador desligando aleatoriamente (não reiniciando)

Question

Nas últimas semanas, comecei a ver minha máquina baseada no Windows desligando aleatoriamente. Mem-test não retorna nada e eu estou jogando entre um problema de memória ou um processador.

Estou mais convencido de que é o superaquecimento do processador. O hardware não é o meu ponto strong, mas existe alguma maneira de provar definitivamente que é o processador antes de comprar um novo?

Aqui está um dump XML do visualizador de eventos (se for útil ou não, está além de mim).

Eu também anexei o que o Speedfan está me mostrando. Essas leituras de alta temperatura para uma CPU?

-<Eventxmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> 
  <EventID>41</EventID> 
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  <Level>1</Level> 
  <Task>63</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> 
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  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>User-PC</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System>
- <EventData>
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  <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> 
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  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> 
  </EventData>
  </Event>

    

Answer 1

A primeira coisa que vem à mente é superaquecimento da CPU (ou talvez até a GPU ou PSU). No menu BIOS do seu computador, você pode configurar seu PC para desligar a uma determinada temperatura. Às vezes, você pode definir essas temperaturas à prova de falhas um pouco mais altas. Às vezes você só precisa limpar o PC para que ele esfrie corretamente.

Outra possibilidade provável é uma PSU defeituosa . Um PSU defeituoso é muito difícil de diagnosticar. Não deixa nenhum registro ou outro rastro detectável de qualquer falha se falhar em intervalos aleatórios. A melhor maneira de testar isso é substituindo a PSU (temporariamente) .

Se precisar de mais informações sobre qualquer uma dessas possibilidades, não hesite em perguntar.

    

Answer 2

Parece-me que isso é um problema com o aparelho de botão liga / desliga do seu computador. Eu posso estar errado, mas isso aconteceu comigo antes e meu despejo de eventos parecia muito semelhante a isso. Eu nunca cheguei para consertá-lo, mas meu botão de energia tinha sido esmagado por uma chave de fenda e quebrou; de qualquer forma, eu iria abrir o seu sistema e olhar para ver se há algum fio exposto ou se o seu botão de energia parece estranho. Você também não especificou se o computador é desligado instantaneamente ou se o computador entra no modo de desligamento. Se entrar no modo de desligamento, minha solução pode funcionar. Se não, provavelmente é um problema com sua PSU ou CPU.

    

Answer 3

Isso pode ser um problema no fornecimento de energia. Esses são notoriamente difíceis de solucionar. Mas isso definitivamente parece um problema de poder para mim.

Se você tivesse um problema de RAM, você teria um BSOD, não um desligamento strong. Se fosse um problema da CPU, ele traria em você.

Esses temps são um pouco altos, mas não tão descontroladamente. Além disso, tanto a GPU quanto a CPU têm um acelerador neles, então se eles estivessem superaquecendo eles iriam desacelerar até engatinhar, mas eles não matariam energia no sistema.

Em alguns computadores, o BIOS elimina a energia do sistema se o computador estiver superaquecendo, mas a lógica do firmware também teria um log para informar que foi isso que aconteceu. Verifique se a sua BIOS possui esse recurso.