Conforme solicitado, esta é a melhor maneira de resolver os problemas do OP:
Usando um aplicativo DOS, como o Hirens ou o RMPrepUSB, você poderá acessar a lista de registros do perfil do usuário. A partir daqui, você pode redefinir uma conta de administrador local e limpar a senha. Após a reinicialização, você poderá fazer login nesta conta de administrador.
As instruções para fazer isso com o RMPrepUSB estão no seguinte link: