congelamento da tela de login do Windows 7 SP1

Question

Quando a tela de login é exibida, o mouse e o teclado não estão funcionando.

Eu faço shutdown via powerbutton, o Windows 7 percebe isso e muda a tela para o spinner 'Shutting down'. Uma vez reiniciado, congela mais uma vez.

No entanto, se eu não permitir o desligamento 'limpo', continue pressionando a energia, na próxima inicialização de todos os trabalhos - posso fazer login e todos os aplicativos parecem bons.

Somente eventos do tipo "Erro" que eu vejo no log de eventos são:

1. Subnó do aplicativo: Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected.
2. Subnó do sistema: SAM failed to start the TCP/IP or SPX/IPX listening thread .

A placa-mãe é a Gigabyte GA-Z97X-UD3H, BIOS ver F4. Como eu disse, uma vez logado, tudo funciona bem, então não é um processador ou RAM, ou vídeo, ou disco rígido.

O que poderia ser?

UPDATE O modo de segurança não ajuda após o desligamento limpo: a tela de login aparece em resolução mais baixa, mas os dispositivos de entrada ainda não funcionam. Curiosamente, até mesmo a tela de suspensão funciona - eu deixei o sistema por ~ 10 min e tela foi dormir (e acordei depois que eu cutucou botão de energia).

Obrigado!

    

Answer 1

A menos que eu seja mal-entendido, você não está executando um desligamento "limpo", ele é chamado Desligar / reinicializar. (Se você pressionar e segurar o botão liga / desliga para desligá-lo). Se esse for o caso, seu HDD provavelmente terá setores defeituosos que podem ser facilmente reparados, gratuitamente, usando um disco de reparo inicializável , executando o chkdsk quando você puder acessar o área de trabalho, etc ...

Você mencionou que não é hardware, você executou algum teste de diagnóstico? Ou é "uma vez logado, tudo funciona bem" o seu diagnóstico até agora?

Eu recomendo:

~ Execução de software inicializável ou ao vivo para checar o hardware, principalmente o HDD.
~ Execute comandos básicos de reparo como chkdsk , sfc /scannow , bootrec.exe /fixboot
~ Experimente literalmente o que é chamado de arranque limpo através de MSCONFIG

    

Answer 2

Parece estar corrigido (alguns logons sem congelamento) instalando Intel USB 3.0 Driver da página de download da Gigabyte para minha placa-mãe.

É triste que essa página tenha muitos hotfixes / drivers para download, por isso é fácil perder algo importante; pacote de download único seria mais conveniente.