Aplique o princípio de " separação de interesses ": desenvolva-se o desenvolvimento (nos ambientes D e T de um roteiro do DTAP ) e os funcionários de suporte a gerenciar os ambientes A e P. Em geral, o funcionário de suporte adere às mesmas regras e acordos de política de privacidade que um usuário de aplicativo "normal". Representante da instalação, mas dados fictícios nos ambientes D, T e A. Dessa forma, seus ddvelopers não podem acessar dados reais (o que é como deveria ser).
Para uma explicação mais elaborada, consulte qualquer metodologia avançada de gerenciamento de testes, como o TMAP .