Configurando um servidor para compartilhamento e edição de arquivos LAN com proteção por senha

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Eu trabalho em um call center, onde existem 2 equipes (team1 e team2)

Cada equipe tem um supervisor e 10 agentes.

Agentes em ambas as equipes trocam suas posições periodicamente, então ninguém usa o mesmo PC para sempre.

Cada supervisor compartilha arquivos como documentos do Word e do Excel com seus agentes, MAS NÃO o mesmo arquivo para 2 agentes, portanto, os arquivos DEVEM ser privados

Agora eu quero colocar um servidor central para compartilhamento de arquivos, onde:

- There a 2 folders (TEAM-1 and TEAM-2)
- Supervisor 1 can access TEAM-1 and ALL subfolders
- Supervisor 2 can access TEAM-2 and ALL subfolders
- Agents in both teams can ONLY access their OWN folder like AGENT-1, AGENT-2 with a password, so that no agent can access another agent's folder.
- Files remain on the server and are directly edited and dealt with within the server and the agents don't have to take their files with them whenever they change the place.

NB: Supervisores e Agentes são iniciantes com computadores, portanto, a solução deve ser muito simples e fácil de usar.

    
por Med 09.10.2014 / 13:53

1 resposta

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Você mencionou o documento do Word e o FileZilla, por isso suponho que você usa o Windows e não possui o Active Directory.

Na verdade, é muito simples, escolha um computador para armazenar seus arquivos (seu servidor central), crie uma pasta compartilhada chamada Compartilhada e, em seguida, duas subpastas, por exemplo, Equipe1 e Equipe2. Dentro daqueles que você cria, Agent1, Agent2 e assim por diante ...

Aplique permissões por usuário em cada uma delas e pronto. Cada novo arquivo e pasta herdarão as permissões de sua pasta pai.

EDITAR

Devido aos seus comentários, eu acho que você não está muito familiarizado com os conceitos de compartilhamento de arquivos, então tente dar uma olhada neste cara explicando: Introdução ao compartilhamento de arquivos e Compartilhamento e permissões . O segundo é para o servidor Windows, mas os mesmos conceitos se aplicam ao Windows 7 e ao Windows 8.

Você também pode encontrar muitas instruções no site Windows e Technet .

O superusuário não é realmente o lugar para um guia completo de soluções, então aprenda isso, essa será a solução mais simples para os usuários finais e, no final das contas, isso é o que importa para os usuários corporativos. Se você acha que isso não é para você - contrate alguém para fazer isso, acredite em mim, você não quer mexer e acabar em seu pior pesadelo dois anos depois.

Ah e BACKUP você compartilhou a pasta!

    
por 09.10.2014 / 14:38