Se você não está no Modo em Cache, não está baixando nenhum e-mail para o computador cliente, apenas está vendo "ao vivo" do servidor, o que provavelmente parece lento.
O Modo em Cache ajuda a eliminar a necessidade de voltar ao servidor sempre que você clicar em um e-mail (ou similar).
Quando você ativa o modo de cache, ele apresenta um controle deslizante que permite definir uma idade máxima para que o email armazenado em cache (baixado para o cliente) fique disponível offline.