Restaurar o computador com um vírus [duplicado]

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Já tenho um vírus há algum tempo e chegou a um ponto em que não consigo passar da tela de boas-vindas quando inicializo meu computador, sei que meu computador não ficou mais lento devido ao uso do vírus. meu computador demorou 2 segundos para chegar na área de trabalho ... Alguém por favor me ajude, não posso usar meu computador de todo !!!!

    
por Tom Webster 30.07.2014 / 22:19

2 respostas

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A solução mais confiável (embora clichê neste momento), presumindo o Windows, é a seguinte:

  1. Faça backup de seus dados em um disco rígido externo (o que você já deveria estar fazendo); tome cuidado apenas para fazer backup de dados, não de programas.
  2. Execute uma verificação antivírus no backup (antivírus, não apenas antimalware; por exemplo, Comodo ou AVG ou Avast ou Avira).
  3. Reinstale o Windows (reformate a unidade e reinicie-a).
  4. Antes de restaurar seus dados, instale um software antivírus.
  5. Execute uma verificação antivírus nos dados de backup novamente (em particular coisas como documentos do Word).
  6. Restaure seus dados.
  7. No futuro, sempre tenha um antivírus em execução, faça varreduras de malware comuns (por exemplo, Malwarebytes), faça backup dos seus dados regularmente e tenha cuidado.
por 30.07.2014 / 22:45
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Tente executar o computador no modo de segurança com acesso à rede pressionando F8 entre a tela inicial do BIOS e a tela de carregamento do Windows (outra maneira de trabalhar é pressionar o botão liga / desliga durante 5 segundos quando a tela de login está ... mas eu realmente não recomendo, pois pode corromper seus arquivos).

Se funcionar, baixe o malwarebytes, baixe as definições mais recentes e faça uma verificação completa:

link

Se não funcionar, encontre outro computador e grave um CD com o Kaspersky Rescue Disk:

link

Inicialize em seu computador e, novamente, faça uma varredura completa em sua máquina com as definições mais recentes.

Editar:

Você pode querer ver este tópico melhor explicado

    
por 30.07.2014 / 22:31

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