Falha na instalação do controlador host Intel USB 3.0 eXtensible

Question

O problema que tenho é conseguir as portas USB 3.0 do meu laptop DV4T 7000 da HP para funcionar com velocidades USB 3.0. Eu costumava ter 3.0 velocidades, mas notei que estou tendo um problema nos últimos meses. Quando eu conecto um dispositivo USB 3.0 a uma porta USB 3.0, recebo a mensagem que diz que seu dispositivo pode funcionar mais rápido quando conectado a uma porta de super velocidade.

Eu tentei desinstalar o driver de controlador de host extensível Intel USB 3.0. Re-instalação do driver mais recente da Intel falhou e eu tenho um BSOD durante a instalação. Eu atualizei meu BIOS com o firmware mais recente da HP e o BSOD cessou, mas o driver ainda não instalaria corretamente. Eu recebo um erro de instalação e depois de reiniciar o controlador USB 3.0 está instalado, mas não o Hub USB 3.0, que mostra ser um dispositivo desconhecido. O log de instalação do driver revela os detalhes abaixo.

Quando experimentei o driver do controlador fornecido pela HP para o meu laptop, recebi uma mensagem informando que o driver "PCI Bus" que está instalado no meu sistema é mais recente do que aquele instalado e se quero substituí-lo. Eu não tenho a Restauração do Sistema ativada no meu sistema e também não quero passar pelo processo tedioso de reinstalar o Windows e configurar meu ambiente de desenvolvimento novamente. Vale ressaltar que eu uso o Advance System Optimizer para manter meus drivers atualizados. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

IntelUSB3.log:

[File - 400]
  Operation = copy
  Destination = C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Drivers\IUsb3Hub.man
    Copying file C:\Users\user\Downloads\Intel(R)_USB_3.0_eXtensible_Host_Controller_Driver\drivers\Win7\x64\IUsb3Hub.man
[INF - 500]
  Installing C:\Users\user\Downloads\Intel(R)_USB_3.0_eXtensible_Host_Controller_Driver\Drivers\Win7\x64\iusb3hub.inf
  INF = C:\Users\user\Downloads\Intel(R)_USB_3.0_eXtensible_Host_Controller_Driver\Drivers\Win7\x64\iusb3hub.inf
  Execute command: C:\Users\user\Downloads\Intel(R)_USB_3.0_eXtensible_Host_Controller_Driver\x64\Drv64.exe -driverinf "C:\Users\user\Downloads\Intel(R)_USB_3.0_eXtensible_Host_Controller_Driver\Drivers\Win7\x64\iusb3hub.inf" -flags 20 -keypath "Software\Intel\Difx64"
!   DriverPackageInstall error 0x3EE
IIF will NOT initiate reboot
Exit code = 0x3EE
ResultCode = 1006

    

Answer 1

Você precisa atualizar esse driver de barramento PCI. Esse é o driver para o controlador de ponte PCIe USB3 < - > e se ele disser que o já instalado é mais recente, é provável que seja uma versão incompatível para os drivers do XHCI e do hub raiz.

Sua melhor aposta é baixar o driver mais recente direto da Intel. Há dois deles e você provavelmente tentou o errado. Com base no arquivo de registro que você publicou, Este é o driver que você precisa

Além disso, não permita que seu software de atualização de driver de terceiros atualize esse driver de ponte. O PCI ID é o mesmo do chip ponte USB2 da Intel, mas o arquivo do driver é diferente. Se esse software detectar que há uma versão mais recente, poderá substituí-lo pelo arquivo errado novamente. De fato, pode ser por isso que ele quebrou em primeiro lugar.