Eu tenho um laptop portátil Acer Aspire E1 de 15,6 polegadas com chipset gráfico: Intel HD Graphics 4400. Eu estou usando um cabo VGA para estender a tela para o meu Dell U2913WM (definido como tela principal). A resolução nativa do Dell U2913WM é de 2560 x 1080, mas a opção de maior resolução para o Dell U2913WM que eu posso selecionar no Windows é 1920 x 1080. Portanto, a tela parece riscada e um pouco confusa.
Eu estava tentando atualizar o driver usando o Utilitário de atualização do driver Intel®. link
Eu obtenho os seguintes resultados depois de executá-lo:
Driver atual instalado 10.18.10.3355
Driver mais recente disponível: 15.33.18.64.3496 (10.18.10.3496)
Quando eu faço o download e inicio o processo de instalação, recebo a seguinte mensagem de erro: "Este sistema operacional não é suportado." Estou executando no Win8.1 x64. Então, esse não deveria ser o caso.
Depois fui ao dowload center e selecionei meu laptop, chipset, etc ...
Quando eu baixo o driver e inicio a instalação, recebo a mesma mensagem de erro. "Este sistema operacional não é suportado."
Eu verifiquei novamente minhas especificações em run > dxdiag > exibição (guias)
Tenho certeza de que estou selecionando o driver correspondente às minhas especificações. Eu simplesmente não consigo instalá-lo.
Alguma ideia de como habilitar a resolução nativa de 2560 x 1080 para o monitor Dell U2913WM?
Como a Ramhound sugere, tente usar os drivers de adaptador de vídeo fornecidos pela Acer, pois eles podem ter ajustado o adaptador de vídeo para um ponto em que os drivers genéricos da Intel não funcionem mais.
Dito isto, o seu driver atual é tão próximo nas versões que não haverá qualquer diferença no suporte a recursos, mesmo se você tiver instalado o mais novo.
Por isso, acho que a porta VGA externa da Acer não suporta a resolução desejada, o que não é incomum.
Eu sei que essa é uma pergunta antiga, mas também tive esse problema (o monitor não conseguiu obter resolução nativa de 2560 x 1080).
Quanto a mim, o problema não está no driver, mas na fonte de entrada do monitor.
Acabei de construir um pc (comprei os componentes e o montei), aqui estão as partes relevantes
O monitor está conectado ao PC através do cabo DVI e HDMI fornecido (conectei dois cabos ao mesmo tempo).
Ok, o monitor suporta até 2560x1080, mas o Windows continua dizendo que o máximo que posso ir é 1920 x 1080, algo está obviamente errado.
Então eu pesquisei um pouco e descobri que a porta DVI Asus H97M-E suporta apenas 1920x1080, mas felizmente a porta HDMI suporta até 2560 x 1600 @ 60Hz! Que alívio!
No entanto, o Windows insiste que eu tenho apenas um monitor (conectado via DVI-D), ele não detecta o mesmo monitor conectado via HDMI! Então estou preso com 1920x1080.
Passei cerca de uma hora ou duas reinstalando drivers, reiniciando o Windows, tentei diferentes cabos HDMI, etc ... nada funciona ... até que eu acidentalmente pressionei o controle OSD do monitor e isso apareceu! ..
Depois de selecionar HDMI como a fonte de entrada, o Windows agora é exibido como 2560x1080, horray!
Eu acho que Deus teve pena de mim e interferiu no meu destino, então Ele / Ela pressionou meu dedo naquele botão para me ajudar ... graças a Deus ...