Cisco WRVS440N Continua reiniciando aleatoriamente

Question

Eu tenho um roteador Cisco WRVS440N, ele continua reiniciando em intervalos aleatórios normalmente podemos passar a maior parte do dia antes de acontecer. Os logs não foram ativados, por isso não tenho dados para trabalhar até que isso aconteça novamente.

Eu o restaurei para as configurações de fábrica e fiz uma configuração muito básica para eliminar uma configuração inadequada, mas isso não resolveu o problema. Alguém tem alguma idéia do que poderia fazer com que ele reiniciasse assim?

Eu notei que quando eu corri o utilitário de diagnóstico de cabo que na "Porta 1" nós temos uma Canon MFC8300 conectada a ela, o par A e B estavam ok, o par C tinha um curto e o par D estava aberto. Depois de mudar para outro cabo (bom cabo indeterminado) ele voltou como par A e B estavam ok, mas agora o par C e D tinha um curto. Eu farei um novo cabo amanhã de manhã para ver se consigo fazer com que o short desapareça, mas estou imaginando se isso poderia estar causando o problema de reiniciá-lo?

    

Answer 1

Sem registros, qualquer sugestão quanto à origem dos problemas do seu roteador seria pura especulação: não particularmente útil e bastante improdutiva. Ao avisar sobre uma próxima ação, você já está bem adiantado ... Habilite os registros ... Talvez possa haver algumas pistas sobre a origem do problema antes do próximo acidente ...

Certifique-se de que seu software esteja atualizado.

Se você tiver um contrato de suporte da Cisco, talvez deseje abrir um caso com o TAC, pois eles podem alertá-lo sobre quaisquer problemas conhecidos com seu produto específico. (Eu não posso dizer se esta é uma empresa ou dispositivo SOHO com base em seu conjunto de recursos, então isso pode não se aplicar.)

Para os erros de fiação, certifique-se de usar as pinagens adequadas, pois uma ordem de torção específica é essencial para evitar interferência cruzada. O uso de este padrão é altamente recomendado.