Remova a bateria do CMOS por alguns minutos e conecte-a novamente. Isso deve remover a senha. Eu acho que o manual de serviço pode ser útil:
ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_inspiron_laptop/inspiron-14r-n4110_service%20manual_en-us.pdf