E-mails baixados recentemente não exibidos na pasta Caixa de entrada do Outlook 2010

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Eu pesquisei na Web e passei horas tentando descobrir esse comportamento estranho do Outlook 2010,

Meu cliente tem esse problema com o Outlook 2010 desde ontem, mas o download de e-mails não aparece em nenhum lugar no Outlook 2010. A barra de download mostra que os e-mails estão sendo baixados, e-mails são removidos do servidor, mas não podem ser encontrados em Outlook.

Há 1 conta de e-mail e, em seguida, 5 arquivos PST, dos quais um pertence e está vinculado corretamente à conta de e-mail.

Eu também posso pesquisar no Outlook para os e-mails, mas nada aparece, eu também re-indexei o Outlook e ainda não consigo encontrar os e-mails. Eu tentei enviar um e-mail que envia bem, o e-mail também é armazenado nos itens enviados, então o problema é apenas quando receber e-mails

As soluções que eu tentei e encontrei em link não ajuda com o meu problema, tentei as seguintes soluções no link acima

File>Account Settings>Data Files>Select the email you want to see the emails from and click "Set as Default" then restart out look and the inbox should have your emails in them if not hit send and receive.


In Outlook 2010, Go to "View" tab, Under "Change View" change the Views, that will reset the settings you have.


More on the filter solution. If you are not showing a "filter applied" indication in the lower left corner, try this. Highlight your inbox and select the view tab at the top. Next click on View Settings on the ribbon and select Filter. Select the Advanced tab at the top of the window and if you see a filter set under the Find items that match these criteria then remove it. Click OK out of all the screens and you should see your phantom e-mail appear in your Inbox. Hope this helps someone!

Também tentou executar outlook / cleanviews sem efeito

Nenhum sistema antivírus está instalado, portanto, não é possível bloquear os e-mails

Sistema operacional : Windows 7

Outlook : MS Outlook 2010

Qualquer recomendação de ajuda seria muito bem-vinda, o cliente também não pode perder os e-mails, portanto, excluir contas etc. é arriscado.

    
por Roland 26.02.2014 / 20:56

7 respostas

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Isso funcionou para mim com o Outlook 2010.

1) No painel de navegação à esquerda, clique em (realçar) o arquivo .pst onde os e-mails "ausentes" devem ser exibidos. Ou, se os e-mails estiverem apenas "ausentes" de uma pasta ou subpasta, clique nessa pasta ou subpasta.

2) Clique na aba "Visualizar" no topo da janela do Outlook.

3) No lado esquerdo da faixa de opções na seção "Current View", clique em "Change View".

4) Deve haver 4 opções:

 Hide Messages
 Compact
 Single
 Preview

5) "Hide Messages" é provavelmente a opção atualmente aplicada, então clique na opção que você preferir, e seus e-mails devem aparecer em sua janela de e-mail no formato que você acabou de selecionar.

6) Se "Hide Messages" não aparecer como uma opção, clique em qualquer outra opção que não seja aquela atualmente aplicada e deixe a caixa suspensa desaparecer. Seus e-mails devem aparecer na janela de e-mail no formato que você acabou de selecionar. Em seguida, clique em "Alterar visualização" novamente e escolha o formato original (supondo que esse formato ainda seja o que você deseja) ou escolha outra opção. Seus e-mails agora devem aparecer na janela de e-mail no formato original ou recém-selecionado.

    
por 24.02.2015 / 05:48
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Consegui encontrar meus e-mails ocultos selecionando Alterar visualização, selecionando Visualizar, após o qual as mensagens ocultas apareceram na lista de visualização.

Em seguida, voltei para a visualização compacta, que é a minha configuração de visualização normal. Espero que isto ajude.

    
por 08.09.2014 / 17:05
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tente isso, funcionou para mim:

vá para as configurações da conta. escolha Alterar pasta Em Pastas particulares \ Caixa de entrada, verifique se ela aponta para o arquivo .pst correto, porque no meu caso, por algum motivo, ela apontava para o arquivo .pst do dfault não meu arquivo .pst importado que eu defini no toque de Arquivos de dados. espero que isso ajude.

    
por 13.09.2014 / 22:06
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Acabei de ter esse problema com o Outlook 2010. Tudo que você precisa fazer é excluir o perfil do Outlook e recriá-lo. Abra o painel de controle > Mail > Exclua seu perfil existente selecionando o nome do perfil e remova / exclua. Abra o Outlook e crie o perfil novamente.

Espero que isso ajude.

    
por 29.05.2015 / 18:31
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isso funcionou para mim também:

vá para as configurações da conta. escolha Alterar pasta em Pastas particulares \ Caixa de entrada, verifique se ela aponta para o arquivo .pst correto, porque no meu caso, por algum motivo, ela estava apontando para o arquivo .pst dfault não meu arquivo .pst importado que eu defini no toque de Arquivos de dados. espero que isso ajude.

    
por 06.04.2016 / 18:19
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Eu tive o mesmo problema que você e tenho uma solução que funcionou para mim.

Por algum motivo, senha de e-mail foi o problema . Eu poderia enviar e-mail, mas não consegui encontrar os recebidos. Veja como corrigir:

  • Ir para cpanel
  • Contas de e-mail
  • Senha e autenticação
  • Alterar senha para essa conta de e-mail.

Use a nova senha ao criar uma nova conta de e-mail no Outlook para essa conta de e-mail.

    
por 08.06.2018 / 09:09
-1

Desative ou desative todas as suas regras. Resolveu e-mails indo para ALL MAIL e ignorando INBOX. As regras do Outlook são uma dor. O Thunderbird tem uma maneira muito mais fácil de criar regras.

    
por 07.01.2017 / 01:29