Por que o meu computador está sendo desligado ou em bluescreening?

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Esta é uma pergunta comum, mas depois de pesquisar por um longo tempo e tentar vários métodos diferentes de diagnóstico, não encontrei uma solução.

falha

Nota: enquanto escrevia este post, meu computador desligou aleatoriamente, sem nenhuma das descrições abaixo - apenas trabalhando normalmente e depois desligando repentinamente. Em seguida, ele se recusou a inicializar e, em vez disso, apenas os fãs se ligaram com algum zumbido. Limpei um pouco de poeira da parte traseira da PSU e inicializei tudo bem sem o zumbido (felizmente o Chrome salvou este post). Presumo que o problema de superaquecimento não tenha relação com o que eu tenho, mas talvez não seja. Agora esta sala cheira a peixe.

Eu recebo dois tipos de falhas. Uma das falhas ocorre quando estou apenas usando a área de trabalho, sem fazer nada incomum ou extenuante, e tem sinais de quando está prestes a ocorrer. A maioria dos meus programas continua a funcionar (IRC, resmungar, etc) e o Skype (especificamente) irá parar de responder. Assim que isso acontecer, não poderei fechar nenhum programa, abrir nenhuma guia no meu navegador e, depois de 5 segundos a 5 minutos, o computador será desligado. Isso acontece pelo menos uma vez por semana.

O segundo tipo pode ou não estar relacionado ao primeiro. Esse acidente acontece quando estou compilando algo no Visual Studio. Acontece com extrema frequência às vezes, mas outras vezes não. Por exemplo, no decorrer de um fim de semana eu estava programando e meu computador caiu 10 vezes ao longo do dia. No fim de semana seguinte, não houve acidentes e, no dia seguinte, houve cerca de 2 no dia inteiro.

Algumas dessas falhas produzem BSODs, outras não - pode ser que um tipo produza BSODs e o outro não, mas não posso verificar. Ambas as falhas estão ocorrendo há mais de um ano, e eu penso que a frequência das falhas está aumentando gradualmente, mas não tenho certeza. Nas últimas semanas, meu computador ficou notavelmente mais lento depois de iniciá-lo imediatamente.

O que eu tentei

  • Memtest durante a noite. Não consigo lembrar quantos passes, mas 0 erros.
  • Monitorando as temperaturas da CPU e da GPU. Eu não vejo nenhum problema, mas eu não consegui ler a temperatura diretamente antes do acidente com muita frequência, já que elas acontecem de maneira imprevisível.
  • Verificou as informações do SMART para o HDD e o SDD. Sem problemas.
  • Configure o verificador de dispositivos do Windows para os dois drivers não assinados no meu sistema há cerca de duas semanas. Nada como resultado.
  • Atualizou todos os vários drivers.

As falhas não produzem nada no minidump. Estranhamente, há um arquivo .dmp no Windows / Minidump, que não estava lá antes de as falhas começarem a acontecer, mas não consigo abri-lo em nenhuma ferramenta que eu possa encontrar porque não tenho permissão, apesar de executar todas as várias ferramentas como administrador.

Especificações do computador

Speccy: link

  • SO: Windows 7 64 bit Professional
  • CPU: Intel Core i7 Extreme 990x a 3.47GHz
  • RAM: 12 GB de DDR3
  • Gráficos: NVIDIA GeForce GTX 580
  • SSD de 120 gb
  • 1 TB HDD

Quais etapas devo seguir para corrigir esse problema? Quais danos os desligamentos constantes estão causando ao meu computador?

    
por pighead10 08.02.2014 / 20:09

1 resposta

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Primeiro chkdsk / r c: (também qualquer outro drive que você tenha)

Além disso, desmarque a caixa na foto para que você possa ler os códigos de parada, em vez de reiniciar o Windows automaticamente.

Escreva um evento para o log do sistema deve estar ativado.

    
por 08.02.2014 / 20:25