Estou tendo um problema com meus gráficos.
Tudo estava bem quando eu tinha o Windows 8 instalado no meu laptop. Desde que fiz o upgrade para o Windows 8.1, minha placa de vídeo está sempre falhando (media player, navegador, etc.). Quando eu desligo meu computador, ele termina com uma tela preta por 10 minutos e depois reinicia.
Entrei em contato com a Microsoft, a Intel e a HP (meu fabricante), mas nenhuma delas me ajudou. Parece que não há drivers para o Windows 8.1 para o meu laptop. Existe alguma maneira de resolver isso ou fazê-lo funcionar? Alguma idéia?
Você não especificou qual é a sua placa gráfica, mas até onde eu sei, a HP 530 só foi vendida com gráficos integrados - especificamente Intel GMA 950 .
A Microsoft fornece drivers para este dispositivo gráfico para o Windows 8.1, mas é não fornecido com o Windows, em vez disso, eles estão disponíveis no Windows Update.
A HP ainda fornece um artigo para isso, Atualização de drivers e software com o Windows Update (Windows 8) . Anote o passo 4: Atualizações opcionais .