Liguei para MS e eles estavam dispostos a ativar um dos 13 computadores com os quais tenho esse problema. Liguei para a Dell e fui direcionado para uma equipe de 'Primeira resposta' que me enviou um DVD de 32 bits do Windows OEM da Dell. Ao usar isso para instalar o windows, ele ativa automaticamente as janelas. Aparentemente, esta é a solução para o problema.