O que está causando a tela azul e fazendo meu pc reiniciar?

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Eu preciso de ajuda especializada. Recentemente, um amigo meu trouxe peças de reposição e montou um PC para mim. As especificações do PC são as seguintes:

Casing: Aerocool vs92 gaming
Processor: core i7 3.4-3.9GHz 8mb cache LGA1155
Mainboard: msi b75 MA-G43 professional
Memory: Kingston 4GB DDR3 1333
HARDDISK: TOSHIBA 500GB SATA 7200 RPM
GRAPHICS CARD: msi HD 6450 2GB FULL HD HDMI
WINDOWS 7 ULTIMATE 64 bit

Eu enviei os arquivos do minidump na caixa de depósito e postei o link abaixo: link

Na verdade, o pc estava reiniciando com o código de erro bccode 2b e a. Depois de reinstalar o driver para gráficos, agora o computador está reiniciando com o erro bccode 117, 1a, 4e, d1 e a.

Alguém por favor pode me ajudar a entender o que está acontecendo e como resolver esse problema? Devo mudar a placa gráfica? Alguma parte devo mudar para resolver este problema? Eu preciso de ajuda especializada. por favor me ajude.

    
por user290731 17.01.2014 / 20:22

1 resposta

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Os dumps mostram problemas de RAM (falha no nt! NtFreeVirtualMemory e nt! MiResolveDemandZeroFault):

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck A, {fffffa86017ecff0, 2, 1, fffff80002ce835f}

Probably caused by : memory_corruption ( nt!MiReplenishPageSlist+100 )

Followup: MachineOwner
---------

2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If a kernel debugger is available get the stack backtrace.
Arguments:
Arg1: fffffa86017ecff0, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000001, bitfield :
    bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
    bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
Arg4: fffff80002ce835f, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------

CURRENT_IRQL:  2

FAULTING_IP: 
nt!MiReplenishPageSlist+100
fffff800'02ce835f f00fba6b1000    lock bts dword ptr [rbx+10h],0

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0xA

PROCESS_NAME:  firefox.exe

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
nt!KiBugCheckDispatch
nt!KiPageFault
nt!MiReplenishPageSlist
nt!MiRemoveAnyPage
nt!MiResolveDemandZeroFault
nt!MmAccessFault
nt!KiPageFault
0x0


IMAGE_NAME:  memory_corruption

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0xA_nt!MiReplenishPageSlist+100

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
    # Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000041790, A page table page has been corrupted. On a 64 bit OS, parameter 2
    contains the address of the PFN for the corrupted page table page.
    On a 32 bit OS, parameter 2 contains a pointer to the number of used
    PTEs, and parameter 3 contains the number of used PTEs.
Arg2: fffffa80047ebe10
Arg3: 000000000000ffff
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR:  0x1a_41790

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  dllhost.exe

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
nt! ?? ::FNODOBFM::'string'
nt!NtFreeVirtualMemory
nt!KiSystemServiceCopyEnd
nt!KiServiceLinkage
nt!PspExitThread
nt!PspTerminateThreadByPointer
nt!NtTerminateThread
nt!KiSystemServiceCopyEnd
0x0


FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x1a_41790_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+339d6

Faça o download do memtest86 + , grave um novo CD inicializável (use um CD-RW, se possível) da ISO ( baixar e usar ImgBurn para fazer isso ou clique duas vezes no ISO no Windows 7), reinicie o seu PC e escaneie sua RAM 4-5 horas para erros. Se o memtest86 + detectar erros, teste cada módulo individualmente e substitua a RAM defeituosa.

Se o memtest não informar nenhum erro, faça o download CPU-Z , procure na memória e no SPD e verifique se a velocidade atual da RAM e as temporizações correspondem aos valores que você vê na guia SPD. Se a sua RAM for executada em CR (Command Rate) 1T, mude o valor para 2T no BIOS.

    
por 18.01.2014 / 07:58