O hub USB 3.0 parece congelar a inicialização

Question

Quando meu hub USB 3.0 está conectado, meu Ultrabook tem problemas de inicialização. O logotipo do Windows aparece momentaneamente, em seguida, a tela fica preta e congela completamente. Se eu desconectar o hub USB 3.0 e forçar um reinício, receberei um prompt do BIOS sugerindo que eu comece no modo de segurança, mas posso começar normalmente e tudo está bem. Depois que o Windows é iniciado, posso conectar o hub e tudo funciona bem a partir daí.

O PC possui 1 porta USB 2.0 e 1 porta USB 3.0. Um DAC USB externo ocupa a porta USB 2.0 (faz barulho em um hub). O hub USB 3.0 é um hub de 7 portas Anker (com 2 portas de carregamento) e usa uma fonte de alimentação separada. Eu normalmente tenho os seguintes dispositivos conectados ao hub: seguintes dispositivos conectados: receptor Logitech Unifying, HDD externo (meu único dispositivo 3.0), impressora e um dispositivo em uma das portas somente de carga.

Eu tentei algumas soluções de problemas e encontrei o seguinte:

• Os drivers USB 3.0 mais recentes estão instalados (Fresco Logic)
• Começa tudo bem se o hub estiver conectado via porta 3.0, mas nenhum dispositivo estiver conectado ao hub
• Começa bem com um dispositivo conectado diretamente à porta 3.0 sem o hub
• O status de carregamento / CA / bateria do computador parece não ter efeito

Aqui estão algumas especificações do sistema:

• Asus UX31E
• Intel Core i5
• Windows 7 Home Premium X64

Answer 1

Você já tentou com o hub conectado, mas com apenas alguns dos dispositivos conectados a ele? Muitos dispositivos não gostam de hubs USB (alimentados), então pode ser que um dos dispositivos não goste do hub ligado e / ou esteja em conflito com outro dispositivo enquanto estiver no mesmo hub.

Tente ligar todos os dispositivos ao hub, exceto a impressora, congelar? Em caso afirmativo, conecte a impressora novamente e desconecte o HDD do hub. Congela? Se sim, continue através de cada dispositivo conectado, desanexando um dispositivo de cada vez e tentando inicializar - esperamos que você encontre o culpado.