O Outlook.com continua pedindo a senha do ActiveSync no iPhone, bem como o cliente do Outlook 2013

Question

Eu verifico meu e-mail (digamos, [email protected] ) até o Outlook 2013, bem como meus dispositivos iOS.

Com bastante frequência (cerca de 10 a 15 vezes por dia), eu recebo aleatoriamente a caixa de solicitação de senha no cliente do Outlook 2013 ou no meu iphone ou no meu ipad. Minha senha está correta, mas às vezes ela vai continuar me avisando 5-6 vezes seguidas antes de ir embora. É quase como uma paralisação do servidor, mas eu não conseguia ver nenhum problema na internet. A conectividade local com a Internet também é boa, já que todos os outros serviços da Internet funcionam quando o Outlook.com ActiveSync está tendo um ajuste.

Para o Outlook 2013, adicionei meu [email protected] por meio do assistente padrão do Outlook 2013 - ele pareceu selecionar as configurações do servidor e aceitou a senha. O servidor parece ser blu-m.hotmail.com quando eu abro as propriedades da conta novamente.

Para iOS, usei a opção padrão "Outlook.com" ao configurar a conta de e-mail no aplicativo Mail. Não consigo ver qual servidor está usando, já que as configurações do Mail não me mostram (porque usei esse assistente padrão "Outlook.com"?)

Eu tive dois fatores de autenticação, mas desativei recentemente para ver se essa é a fonte. Isso não ajudou - esse problema continua, apesar de desativar a autenticação de dois fatores no Outlook.com

Alguém sabe o que devo ver a seguir?

    

Answer 1

Versão resumida

Eu tinha alguns clientes SMTP há muito esquecidos (câmeras de segurança IP domésticas) que mantinham a falha de logins no servidor SMTP do Outlook.com a cada minuto ! Então o outlook.com periodicamente bloquearia todos os outros clientes de e-mail de se conectarem do endereço IP da minha casa, mesmo com a senha correta, levando ao problema na questão.

Interessante, mas longa história

Eu tinha uma configuração de câmeras de segurança IP para me enviar alguns eventos por e-mail. Aqueles foram configurados para entrar e enviar e-mail via SMTP e eles estavam usando o meu [email protected] + uma senha antiga. Eles são essencialmente clientes "SMTP", mas como estão fixos no teto e fora dele, "fora da vista = fora da mente".

Ontem, a página de login do Outlook.com (finalmente!) sugeriu que eu estava tendo muitos logins errados, então queria verificar se eu sou humano (imagem de texto desconfigurada). Isso era uma pista, então eu entrei no link e notei que houve um login com falha quase todos os minutos (= 10.000 logins com falha por semana desde quem sabe quando !!). Ainda mais surpreendente, o endereço IP de origem para todos os logins (com falha ou êxito) correspondeu ao endereço IP externo do meu roteador. Então alguém invadiu meu WiFi ou estava falsificando meu IP ou meu cliente de e-mail era um maluco.

Eu desativei o e-mail do Outlook.com no meu iPad, mantive o iPhone fora do meu WiFi (somente LTE) e mantive o Outlook 2013 como está durante a noite. Ainda vi os logins fracassados esquisitos no link então conectado ao meu roteador (Apple Airport Extreme) para ver se eu tinha algum cliente WiFi suspeito conectado . Nenhum, mas eu notei as câmeras WiFi e, em seguida, de repente me bateu que muitos meses atrás eu tinha configuração de notificações SMTP nas câmeras de segurança e eu tinha mudado a minha senha Outlook.com nas últimas semanas, mas tinha esquecido de reconfigurar as câmeras de segurança !

Eu reconfigurando as câmeras de segurança para a nova senha do Outlook.com (por acaso era uma senha do aplicativo já que agora eu tinha dois fatores de autenticação) e, com certeza, a câmera IP me enviou um e-mail sobre a reinicialização . Eu não tenho idéia de quanto tempo a câmera estava tentando enviar esse e-mail (foi reiniciado pela última vez há um tempo), mas tentava, a cada minuto, montar um ataque DoS no resto dos meus clientes de e-mail (acionando uma resposta de segurança nos servidores de autenticação do Outlook.com).

De qualquer forma, agora tudo funciona muito bem e estou feliz que este foi o meu problema e não um problema do Microsoft Outlook.com.

A Microsoft criou um produto fantástico com o outlook.com e funcionou exatamente como esperado. Uma sugestão seria notificar o usuário de mais de três logins com falha no próximo login do navegador E colocar um link para link logo abaixo desse aviso pedindo-lhes para rever essa lista.