Sim, eu culparia o cabo. Há duas coisas que podem dar errado com um cabo longo.
- A integridade do sinal é degradada ao usar um cabo longo. Isso pode levar a falhas aleatórias.
- Se a unidade for alimentada por barramento (recebe alimentação via USB, e não por uma fonte de alimentação separada), o cabo atua como um resistor elétrico que pode causar falha no dispositivo ao usar mais energia.
O padrão USB não especifica um tamanho máximo, mas define conformidade em termos de características elétricas. Isso significa que um cabo de 1,8 m (ou como você pode preferir chamá-lo, 6 pés) poderia, em teoria, ser compatível. Mas o problema é que muitos dos cabos vendidos simplesmente não são compatíveis. Certamente, para um cabo de 1,8 m, eu acho que esse é o problema.
O que você deve fazer é tentar reproduzir o mesmo problema com o cabo mais curto. Se você puder, então o problema não é necessariamente causado pelo cabo mais longo. Se a unidade for alimentada por barramento e você realmente precisar posicionar a unidade a quase 2 m de distância do computador, poderá investir em um hub USB alimentado externamente e usar o cabo mais curto entre o hub e a unidade, para trazer a fonte de energia mais próxima da unidade.