Não é possível fazer o login após a atualização para o Windows 8.1

Question

Esta tarde, atualizei meu laptop de trabalho do Windows 8 para o Windows 8.1. Eu tinha anteriormente uma conta local, mas após a atualização, ele me levou a inserir as credenciais da minha conta do Windows, que eu tinha configurado de antemão em algum momento. Inseri minha senha e cliquei em seguida, passei por outra tela ou duas, fiquei cansado com o processo e cliquei em qualquer botão equivalente para "pular este passo" com o qual fui apresentado.

Agora não consigo fazer o login. Não com a senha da minha conta local (anterior) e não com a senha da minha conta do Windows.

É um Dell com identificação biométrica, que eu tinha configurado anteriormente, então coloquei meu dedo no leitor e ele reclamou que eu não poderia usar essa impressão digital porque eu tinha mudado minha senha. Mas, eu não tinha alterado minha senha. Presumo que o que aconteceu foi que, ao inserir minhas credenciais, minha conta local estava vinculada à conta do Windows, mas como cancelei o processo até o momento, algo deu errado e não consigo fazer login.

Algumas perguntas:

1) Como faço o login com as credenciais da minha conta do Windows? O LOCALMACHINENAME \ username, que era meu método de login anterior, ainda funciona para a conta do Windows? Quando iniciei a segurança, solicitei-me com WindowsAccount \ myemailaddress, o que permitiu que eu fizesse login lá, mas o login normal não aceita o símbolo '@'.

2) Existe alguma maneira de tornar essa conta apenas local novamente? Não consigo encontrar uma maneira de fazer isso.

3) Consegui habilitar a conta de administrador local e voltar à caixa; Na falta de tudo, existe uma maneira rápida de migrar o meu perfil antigo para um novo usuário?

    

Answer 1

No final, acabei criando uma nova conta de usuário e reconstruindo manualmente o perfil da melhor maneira possível. As ferramentas de gerenciamento de contas do Windows 8 foram realmente simplificadas! E o utilitário Easy Transfer não tinha uma opção para exportar minha conta, apenas para importar um já exportado. Em suma, a inicialização para o modo de segurança permitiu-me ativar a conta de administrador padrão, para que eu pudesse usar o sistema normalmente e criar uma nova conta de usuário (local) e copiar os arquivos da conta antiga.

Editar: um ano depois

Acontece que eu tinha a identificação biométrica ativada, e esse era o cerne do problema, já que isso ocorreu novamente, pelo menos em parte, após a atualização de uma conta para uma conta do Windows. Acabei desativando o serviço Windows Biometric e removendo as ferramentas de segurança de dados da Dell e, em seguida, consegui entrar sem problemas em uma conta da Microsoft. Tenho certeza de que há uma maneira mais completa de fazer isso funcionar com a biometria ativada.

    

Answer 2

mesmo problema para mim após a atualização para o Windows 8.1: minha senha para minha conta da Microsoft não era mais aceita.

eu usei o link para redefini-lo (espero ter adicionado um segundo e-mail no caso de).

    

Answer 3

Eu tive o mesmo problema. 1. Sempre tome cuidado, você também tem uma conta de administrador local para resolver este tipo de problemas. 2. Parece que eu tinha 2 configurações de teclado instaladas e que, durante o login, o computador usava a outra configuração de teclado que causava caracteres diferentes durante a digitação. Já que você não vê os personagens, eu não sabia disso.