Eu resolvi o problema. Existe uma incompatibilidade entre o livro de fontes e a fonte Arial.
Eu segui estes passos:
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Atualize o Microsoft Office para a versão 14.3.8
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No Spotlight, pesquise o Catálogo de Fontes
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Encontre (em todas as fontes) a fonte Arial, clique com o botão direito e "Remover Família Arial". Não reinicie o seu computador.
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Pegue um novo pacote de fontes Arial (aqui) ou vá até a lixeira e mova a fonte que acabou de remover para a área de trabalho.
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Reinstale sua fonte (clique duas vezes).
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No livro de fontes, selecione todas as fontes. Arraste e solte a família Arial para a nova versão do Windows Office.