O Office 365 OUTLOOK falha após o envio / recebimento concluído

Question

O Office 365 OUTLOOK falha imediatamente após o envio / recebimento completo. Trabalhou por algumas semanas depois prob.

Quando on-line, ele envia e recebe e-mails, mas depois fecha com uma mensagem de erro BEX.

Quando offline, o programa é estável. O modo de segurança não ajuda e a configuração de DEP não pode ser alterada. Todos os suplementos removidos AVG Anti-virus desativado

Qualquer ajuda apreciada.

    

Answer 1

Várias contas de e-mail são recebidas por meio do meu aplicativo do Outlook. O programa estava offline estável, mas caiu depois de enviar / receber.

1. Entre no modo Trabalhar Offline (precisei personalizar a faixa de opções para acessar facilmente esse comando)
2. Vá para a guia ENVIAR / RECEBER no topo da tela do Outlook
3. Clique no menu suspenso Enviar / Receber
4. Clique em Definir grupos de envio / recebimento
5. Com todas as contas destacadas, clique no botão Editar
6. Assumindo mais de uma conta, selecione todas, exceto uma, marcando a caixa de seleção na parte superior dessa janela de diálogo

7. Fique no modo off-line, mas pressione o botão enviar / receber

   O Prog irá enviar / receber, mas não irá falhar, a menos que haja um problema com a conta que é deixada no grupo. Contas temporariamente desativadas do envio / recebimento no grupo terão um pouco de vermelho no canto inferior direito.

8. Reintroduza cada conta, por sua vez, até encontrar a que está causando o problema. Deixe essa conta fora do grupo e retire-a de todas as opções de diálogo.

9. Localize o local do arquivo PST para a conta do problema. Renomeie-o como oldaccountname.pst ou arquive-o.
10. Abra uma nova conta para a conta em questão de FILE > Adicione o menu Conta.

Isso não determina o que aconteceu com a conta do problema que causou o problema, mas estou preparado para me preocupar com isso outro dia. Se necessário, o problema ainda pode ser acessado através do webmail com um navegador.

Existem, obviamente, muitas razões pelas quais o Outlook pode falhar, mas esse não foi o que eu vi discutido com a maneira de superá-lo. Espero que isso ajude alguém. Demorei oito horas para chegar a isso.