Sua pergunta não deixa claro o quanto você está comprometida / está desesperada com o seu colega de trabalho, então não tenho certeza se você está disposto a dar uma chance rápida ou se está determinado a conseguir os dados da unidade. Se for o primeiro, a solução do ppeterka provavelmente será melhor.
Se você é experiente em hardware e seu colega de trabalho quer gastar algum dinheiro, as possibilidades aumentam:
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Parece que a placa de circuito do drive pode estar danificada. Obter um dos exatos modelos pode permitir que você inicialize com sucesso. A maneira mais arriscada é apenas substituir a placa e tentar inicializar. Os discos rígidos têm setores de calibração que informam ao cabeçote onde ele deve começar a ler. Se estes estiverem inacessíveis, o chefe não poderá ler mais nenhum dado. Use o adaptador USB mencionado acima para conectar a unidade de substituição, enviá-la para o modo de espera, desconecte a unidade da placa de circuito e mantenha a placa conectada ao adaptador. Conecte o drive morto ao quadro e acorde. Windows / o BIOS não precisa reconhecer mais a unidade, já que leu os dados que já estavam na unidade em funcionamento.
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Abra a unidade e verifique o que está criando o problema. Existem ferramentas e guias disponíveis explicando como substituir a cabeça e até os pratos. É um equívoco que você precisa de uma sala limpa para tal procedimento. Você pode facilmente manter o disco funcionando por um curto período de tempo para obter os dados dele. Não será seguro continuar a usá-lo depois.
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Coloque a unidade em uma geladeira após selá-la em um saco plástico para protegê-lo da condensação. Essa é uma dica antiga que circula on-line há muito tempo. A queda de temperatura fará com que os componentes dentro da unidade se contraiam e, portanto, poderiam mudar sua situação o suficiente para se tornar operacional por um curto período de tempo. Isso só funciona para certos danos.
Não importa o que você faça, se você executar o disco, faça backup dos arquivos mais importantes primeiro! Isso significa que os documentos pessoais têm a maior prioridade. Não vá diretamente para a pasta pornô:)