O tamanho do texto nos balões de comentário pode ser alterado no menu Estilos. Procure por "Texto de balão" na lista de estilos de documento e aumente o tamanho da fonte.
O estilo de texto do balão é baseado em Normal, e é aí que eu acredito que seu verdadeiro problema está. Talvez o Normal do documento tenha sido editado de alguma forma para forçar um tamanho de fonte específico.
A raiz deste problema é a distinção fundamental de renderização de fonte entre Macs e PCs: os Macs medem fontes com pontos enquanto os PCs medem fontes com pixels . É uma dor de cabeça que geralmente surge no e-mail, quando os usuários do Outlook recebem mensagens com tamanhos de fonte impossivelmente pequenos.