Lotus Notes 8.5.2FP2 - “Sistema remoto não está mais respondendo” durante a replicação de um aplicativo específico

Question

Desde ontem à tarde, em dezembro, atualizamos o cliente do Notes para o Windows 7, o Notes8.5.2FP2, e o problema foi notado e relatado.

Ocorre em usuários remotos conectados via Internet + VPN. Os usuários têm muitos aplicativos replicados do mesmo servidor para o local. E whiling replicando, a maioria dos aplicativos poderia enviar e receber atualizações com o servidor sem qualquer problema. Mas com um aplicativo específico (banco de dados), o replicador primeiro mostra "Pesquisando ..." por um longo tempo e, em seguida, mostra "Recebendo ... 10 de 12.200 atualizações; cerca de XXX minutos restantes". Para mim, esta mensagem significa que o clicne chegou ao servidor e a replicação está em andamento. Mas depois de um tempo, talvez 1 ou 2 minutos, ele é interrompido e mostra "Sistema remoto não está mais respondendo. Falhou com [nome do servidor XXXXXXX]"

Como assim?

Na empresa, temos mais de 50 servidores em todo o mundo e esse problema só é experimentado e relatado em um país / servidor. Isso é um problema no final do servidor ou no final local?

Ansioso para sugestões.

    

Answer 1

Tivemos um problema semelhante, no qual a replicação da VPN não estava funcionando. Acabou sendo um problema de DNS.

Nós resolvemos isso com uma solução alternativa no cliente: Pressione Ctrl + O e digite o endereço IP do servidor que hospeda o aplicativo problemático. Isso criará um documento de local temporário para essa sessão e deverá replicar os dados.

Caso contrário, fale com sua equipe de rede para ver o roteamento de DNS.

    

Answer 2

É um problema de largura de banda ou um problema de latência de rede ou algum tipo de problema de roteamento em que muitos pacotes estão sendo descartados. Você precisa envolver sua equipe de rede e fazer com que ela chegue à causa raiz dela.

Assumindo que o uso normal não requer o download de mais de 12.000 atualizações, você poderia criar as réplicas para os usuários e enviá-las de alguma outra maneira e, quando precisassem da réplica, precisariam apenas replicar as poucas atualizações mais recentes cada vez.