Encontrei a resposta:
No link de David, link , encontrei o seguinte, que resolve o problema:
"... Verifique se o Office está habilitado para se conectar à Internet - vá para a guia Opções de privacidade da Central de Confiabilidade na exibição Bastidores do Office Fluent e verifique se Permitir que o Office conecte-se à Internet está marcado. .. "