Abra o Painel de Controle - > Abrir Conexões de Rede - > Clique com o botão direito do mouse na sua conexão LAN ou Internet ativa e selecione Propriedades.
Na guia Geral, na caixa no meio, realce o item Protocolo de Internet (TCP / IP) e clique em Propriedades.
Se for um endereço estático, pode ser por isso, altere para Obter e IP automaticamente (mesmo para DNS). Se esta página estiver em branco, clique em Avançado e veja se o DNS está codificado ou se o DHP está ativado ou não.
Se você fizer alguma alteração, talvez seja melhor reinicializar para ver se funciona ou não.