Existem muitas maneiras diferentes que podem levar aos sintomas que você descreve. Coisas para pensar são:
- você pode ver qualquer página da web?
- qual é a sua conexão? (por exemplo, cabo → router → wifi → laptop, DSL → roteador → wifi → laptop, DSL → roteador → ethernet → laptop?)
- você pode acessar a Internet de:
- seu computador, mas um lugar diferente, por exemplo no amigo?
- o computador de um amigo na sua casa?
- seu computador, de um sistema operacional diferente (por exemplo, um LiveCD ou um Windows instalado)
Se você tentar essas coisas, pode dar uma ideia aproximada de onde está o problema.
Além disso, considere fazer sua pergunta em askubuntu .