O iTunes Update 11.0 não será instalado no meu Macbook

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Eu tento atualizar meu iTunes para a versão 11, mas toda vez que abro o iTunes após a reinicialização, aparece uma mensagem de erro que diz: "Ocorreu um erro desconhecido (-42408)".

O mesmo acontece quando tento instalá-lo usando o instalador autônomo do site da Apple.

O iTunes ainda é aberto, mas permanece como versão 10.7 (21) e atualização de dosent. Eu tentei isso inúmeras vezes e continuo recebendo os mesmos resultados.

Também procurei on-line, mas nenhum deles me oferece uma solução que funcione.

Meu sistema é um MacBook Pro (15 polegadas, meados de 2012), OS X Mountain Lion (10.8.2)

Obrigado.

    
por joshkrz 01.12.2012 / 11:35

2 respostas

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OK, consegui descobrir esse problema.

Eu tenho uma pasta em Aplicativos onde coloco todos os aplicativos que uso. Os que eu não posso mover eu faço um alias para.

O iTunes 10 App estava nesta pasta e fixado em meu dock, então quando eu estava abrindo o iTunes 10 junto com o iTunes 11 sendo instalado.

Eu tropecei no ícone do iTunes 11 na pasta Aplicativos, enquanto tentava reinstalar o iTunes 10.

    
por 03.12.2012 / 01:44
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Parece que o arquivo da sua biblioteca pode estar corrompido ou há outros problemas de permissão na sua unidade.

Duas coisas para tentar:

1) Segure a tecla Option / Alt enquanto inicia o iTunes e tente criar uma nova biblioteca. Se o iTunes iniciar sem erros com uma nova biblioteca, você sabe que o problema está na sua biblioteca antiga. Se o problema persistir, a sua biblioteca provavelmente está OK.

2) Abra o Utilitário de Disco ( /Applications/Utilities/Disk Utility.app ou apenas digite Disk Utility no Spotlight), selecione Macintosh HD, clique em "Verificar Permissões de Disco" e depois em "Verificar Disco". Se algum deles voltar com erros, use os botões Reparar fornecidos para tentar corrigi-los e tente novamente.

Se a sua biblioteca é ruim, não é grande coisa, são apenas os metadados que têm problemas, os arquivos reais provavelmente estão bem. Você perderá suas contagens de reprodução, listas de reprodução e datas (adicionadas, reproduzidas, etc.), mas poderá importar a música para a nova biblioteca e ficar bem.

    
por 02.12.2012 / 02:51