Assumindo que todos os outros dispositivos USB funcionem, aqui estão três coisas para experimentar.
-
Teste em outra porta usb
-
Certifique-se de que o teclado esteja perto o suficiente do receptor (possivelmente mova o receptor para uma das portas USB frontais?)
-
Substitua as baterias no teclado
Se nenhum dos dois resolver o problema, eu cortaria suas perdas e substituiria o teclado