Comprei recentemente um novo PC de alta especificação personalizado com o Windows 7 x64 Professional.
Estou encontrando regularmente problemas de congelamento em que o computador fica totalmente sem resposta e forçado a cortar a energia do dispositivo e reiniciá-lo.
Eu segui as informações recomendadas em Como faço para solucionar problemas de congelamento ou lentidão do Windows? , mas ainda estou com problemas.
Alguém por favor pode explicar como devo prosseguir?
Existem várias coisas que estão causando seu problema. O erro que você mencionou se refere ao Microsoft Security Essentials. Se você estiver usando, ou se foi desinstalado, pode estar causando problemas.
A partir do erro de evento que você comentou acima, você pode tentar o seguinte para ver se ele resolve o problema - OOBE do Microsoft Security Client parou devido ao seguinte erro: 0xC000000D
pressione a tecla CAPS LOCK quando tiver o problema novamente.
Quando você fizer isso, se a luz CAPS LOCK no teclado não mudar quando você pressionar a tecla CAPS LOCK, o computador pode não responder completamente (desligar).
Este cenário geralmente indica um problema com o hardware. Ou o driver pode causar esse problema. Para ajudar a isolar o problema, verifique os seguintes itens:
Overclocking: Disable overclocking to see whether the issue occurs when the system is run at the correct speed.
Check the memory: Verify the memory by using a memory checker. Verify that each memory chip is the same speed and that it is configured correctly in the system.
Power supply: Make sure that the power supply has enough wattage to appropriately handle the installed devices. If you added memory, installed a newer processor, installed additional drives, or added external devices, such devices can require more energy than the current power supply can provide consistently.
Overheating: Check whether the system is overheating by examining the internal temperature of the hardware.
Defaults: Use system defaults, and run the system.
Se a luz não alternar, é um software que congela o PC.
Fonte: link
Acabei de ter esse problema e isso me deixou louco. O mouse continuaria fazendo uma pausa a cada poucos segundos e eu não conseguia entender o porquê. Nenhum spyware ou vírus.
Não foi nada mais do que os drivers nvidia instalados pelas atualizações do Windows 7. Acabei de baixar os drivers oficiais 'pacote completo' (cerca de 170mb) do site nvidia e voila, não há problema. Como na terra eu descobri isso é puro acaso. Eu também descobri que simplesmente colocando o cabo sata na porta errada na sua placa-mãe pode causar problemas como tentar rodar uma unidade sata III / 6gb em uma porta incorreta de 3GB. Portanto, verifique seu manual, pois é fácil de fazer.
Mesmo que você não tenha uma placa gráfica / sistema nvidia, pode ser que os drivers sejam fornecidos pelo serviço de atualização microsaft. Vá através dos drivers para o seu PC que foram atualizados. Tente desinstalá-los e instalar drivers oficiais. Os drivers da Microsoft podem realmente causar mais problemas do que consertam e nem sempre estão atualizados / completos.
Boa sorte e esperança ive ajudou um pouco.