Eu estava instalando alguns aplicativos de utilitários e coisas quando meu laptop executando o Windows 7 parou de responder. Eu tentei reiniciar e ainda não responder ... o mouse se move, mas eu não consigo clicar nos ícones ou abrir o menu Iniciar. eventualmente, as coisas se recuperam depois de um minuto.
Quando inicio no modo de segurança com suporte de rede, consigo operar o laptop à velocidade da luz e navegar na web é um sonho.
Eu executei o msconfig e desliguei todos os serviços que não são do Windows e ainda obtive a mesma coisa. depois de nenhum resultado eu então peguei e corri spybot, malwarebytes e outras ferramentas, mas não obtive resultados. todos eles não mostram nada de errado.
agora o que?
Execute "Limpeza Limpa" como MS atricle sugere que somente os serviços de sistema cruciais serão carregados e tudo o mais está desativado.
A máquina pode deixar de responder caso mais de um antivírus / malware / -spyware tente executar a digitalização.
Se tudo correr bem em "Boot limpo", em seguida, ativar itens de inicialização na guia de inicialização do msconfig um de cada vez, para encontrar o culpado.
Este é definitivamente um dos itens na lista de inicialização.
Parece que um desses utilitários possivelmente instalou um driver ou um serviço que está sendo executado na inicialização. Eu recomendaria desinstalar todos os programas recentemente instalados e instalar 1 por vez até que ele quebre novamente. Quando isso acontecer, volte para o modo de segurança, desinstale-o e exclua-o de futuras instalações.
Instale o Process Explorer da Microsoft, depois use-o para ver se algum aplicativo / função está queimando toda a sua CPU.