Veja Como habilitar o Java no meu navegador?
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Tools (Alt+X) / Internet Options -
Selecione
Security tab / Custom Level button -
Role para baixo até
Scripting of Java appletse verifique se o botão de opçãoEnableestá marcado -
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OKpara salvar sua preferência
Chrome
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Wrench/ Opções ' -
Selecione
Under the Hood / Privacy Content Settings(o painel "Configurações de conteúdo" será exibido) -
Na seção
Plug-ins, selecione o linkDisable individual plug-inspara verificar se o Java está ativado -
Clique no link
Enable(se o linkDisableaparecer, o Java já estará ativado)