Verifique se a rede que você deseja não é uma rede oculta (a.k.a. "closed", "non-broadcast SSID"). Esconder o SSID das verificações não adiciona segurança, na maioria das vezes faz com que seus próprios clientes sem fio tenham dificuldades extras tentando encontrar sua rede, porque eles não podem encontrá-la com uma varredura de transmissão; eles precisam voltar e varrer cada canal com o SSID especificado nas Solicitações de sonda, o que leva um tempo extra.
Se for uma rede somente de 5 GHz, verifique se ela não está em um canal de radar / DFS. Os canais 36-48 são geralmente não-DFS; os canais 149-165 são não-DFS em algumas regiões como a FCC (EUA e Canadá). Canais 52-140 são geralmente canais DFS. Os canais DFS precisam ser escaneados passivamente, o que os torna mais lentos para escanear.
Meu palpite é que seu cliente está tentando fazer com que você fique on-line o mais rápido possível, por isso está fazendo uma varredura de difusão dos canais de varredura ativa (não DFS) e quando vê uma rede na lista Redes Preferidas em Nesta verificação, ele se conecta imediatamente a essa rede, em vez de fazer as análises mais lentas para continuar procurando uma rede mais preferida.
Uma última dica: em 2,4 GHz, colocar seu AP no canal 1, 6 ou 11 pode fazer com que seja um pouco mais rápido nas varreduras, porque alguns clientes examinam esses três canais primeiro, já que a maioria das redes projetadas profissionalmente use somente esses três canais para seus rádios de 2,4 GHz.