O que fazer quando um dispositivo não tem driver para o Windows 7, mas tem drivers para Vista e XP

Question

Este sempre foi um assunto incômodo para mim. Alguns dispositivos (impressoras, scanners, etc.) possuem drivers para versões anteriores do Windows (Vista, XP, 2000, NT), mas não para o Windows 7. Quais são as minhas chances de instalar esses dispositivos no Windows 7?

Exemplo:

Eu tenho uma impressora Sharp & scanner (Sharp AR-122E N) que eu usei para o meu antigo PC com Windows XP x86. Agora eu quero instalá-lo em um PC baseado no Windows 7 x64. O Windows 7 não pode carregar seu driver. Eu usei o CD do driver original, mas quando eu corro o setup.exe (que está incluído no AR122EN111.exe, 6713KB), ele diz

Cannot install driver on this operating system. Supported operating systems are: Windows 2000, XP, Vista.

Eu tentei instalar o driver usando configurações de compatibilidade . Eu tentei o Windows Vista e Windows XP SP3, mas sem sucesso. A configuração deu o mesmo erro.

Eu também pesquisei o driver do Windows 7 para "Sharp AR-122E N", mas ele apenas listou o driver original que eu tentei. O site oficial da Sharp nem sequer lista o driver para este produto.

No passado, a solução alternativa da configuração de compatibilidade funcionava para alguns dispositivos, mas desta vez ela falhou.

O que mais posso fazer para superar esse problema?

    

Answer 1

Há boas chances de um driver do Windows Vista funcionar no Windows 7 e, se ele não funcionar automaticamente, geralmente é possível instalá-lo localizando um arquivo .inf e clicando com o botão direito na instalação ou indo para o gerenciador de dispositivos e manualmente instalar o driver.

O Windows Vista teve muitas reescritas drásticas em muitas áreas, o que fez com que quase todos os drivers que funcionavam no XP fossem reescritos para funcionar com o Windows Vista.

Além disso, se você tivesse um sistema de 32 bits e agora estivesse usando 64 bits, certamente não funcionaria.

Eu tenho um cliente que comprou uma máquina OCR muito cara que não era mais compatível com o Windows Vista - uma boa solução é usar virtualização (VMWare Workstation, VMWare Player, Oracle Virtualbox ou Microsoft Virtual PC) e usar a passagem USB recurso.

Usando isso, você pode realmente passar pelo dispositivo USB do host para a máquina virtual e instalar o driver original.

Eu recomendaria o Windows XP Mode se estivesse usando uma versão suportada do Windows 7, pois essa será a solução mais rápida para você começar a trabalhar.

    

Answer 2

Eu não acho que isso vai acontecer. O disco do driver é de 32 bits e você está tentando usá-lo em um sistema de 64 bits. Você pode encontrar um driver genérico de 64 bits que funcionará, mas não há garantia.