Isso está relacionado de alguma forma a esta pergunta
Há algum tempo, meu sistema esporadicamente
- trava com a placa de som tocando a amostra anterior em um loop e, às vezes, uma tela piscando.
- bluescreens com o código de erro acima.
Este é um HP Elitebook 8740w e, em seguida, recorri ao suporte da HP para obter ajuda e a um parceiro local da HP, ambos em vão.
Eu sou um desenvolvedor de drivers, já que desenvolvedores provavelmente adivinharão pelo meu apelido e eu posso analisar os despejos de memória (além de !analyze -v
...). No entanto, como isso é inevitavelmente um problema de hardware, nunca recebo um despejo de memória completo (incorrompido) que me forneça mais do que o próprio código de verificação de erros ( WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
) e o fato de que o parâmetro 1 é 0x4
, tornando-o "incorrigível". Ocorreu um erro PCI Express. "
O problema é que até o momento eu tenho que obter um despejo de memória com conteúdo intacto da memória para o qual o parâmetro 2 supostamente aponta ( WHEA_ERROR_RECORD
). Além de qualquer outra solução, recorri agora ao envio de um depurador via Firewire para o sistema, para que eu possa inspecionar a memória após uma falha.
Atualizei todos os drivers para a última versão disponível, mas suspeito que isso não seja um problema de software. Em todos os casos, assisti a algum tipo de transmissão de vídeo, embora às vezes eles fossem do disco rígido e, às vezes, de uma transmissão ao vivo. A HP me disse que vários componentes da placa-mãe são conectados via PCI Express e depois que o parceiro local da HP alegou que não conseguiu reproduzi-la (afinal, acontece esporadicamente comigo) e a devolveu sem fazer nada.
Eu preciso de alguma forma de pelo menos rastrear o componente (hardware) que causa a falha ou, melhor ainda, uma maneira de acionar a falha para demonstrar a eles.
Nota: ele não parece ter a ver com a temperatura do sistema ("superaquecimento"), pois na maioria das vezes o sistema estava resfriando e não sob carga pesada.