O que há de errado com meu roteador?

Question

Recentemente, compramos um novo roteador, um Sitecom 300N, para substituir um quebrado. Funcionou por cerca de uma semana, mas agora a internet praticamente desapareceu, raramente consigo uma página para carregar.

Eu posso fazer o ping do endereço IP do roteador bem. No entanto, se eu tentar fazer ping em um host remoto, em nosso gateway padrão ou no modem em si, e para todos, obtenho taxas de perda de pacotes semelhantes de aproximadamente 70%. Isso sugere que o problema está entre o modem e o roteador. Eu tentei conectar um roteador diferente ao modem, mas isso funciona bem.

Alguma ajuda?

    

Answer 1

Eu primeiro tentaria ver se você pode alterar as configurações de negociação e velocidade na interface que fala com o modem. Eu estou supondo que a negociação automática não está funcionando corretamente causando a interface para flap. No console administrativo, tente codificar as configurações da interface e ver se há uma combinação entre as configurações de velocidade 100/10 e half / full duplex que resolve o problema. Você também pode tentar solucionar esse problema com o provedor de serviços de Internet, pois eles também podem alterar essas configurações no modem. Espero que isso ajude!