Esses clientes são gerenciados usando um SEPM? Eles têm uma conexão de rede? Qual versão do SEP, incluindo atualizações?
Você sempre pode baixar as últimas definições para uma unidade USB ou outra mídia e sneakernet-los para o sistema. Eu sei que houve uma discussão em torno de uma ferramenta para fazer isso, mas não consigo encontrar referência à Symantec relasing um
Acredito que a Symantec possa agora precisar de uma licença para baixar definições para algumas versões