O Daemon do Arcsoft Connect parou de funcionar

Question

Em um de nossos computadores, a mensagem de erro Arcsoft Connect Daemon has stopped working oferece duas opções: verificar online uma solução ou fechar o programa. Na verdade, a solução nunca é encontrada, então a única opção é fechar.

Qualquer que seja a escolha, se eu for para a Arcsoft na lista de serviços, ela diz que está em execução e está configurada para inicialização automática. No entanto, não está em execução, apesar de dizer que é. (Eu posso dizer porque o computador diz que não há conexão com uma impressora compartilhada.) Aqui estão os detalhes completos da mensagem de erro:

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: ACDaemon.exe
  Application Version:  1.1.0.49
  Application Timestamp:    4cc808ec
  Fault Module Name:    ACDaemon.exe
  Fault Module Version: 1.1.0.49
  Fault Module Timestamp:   4cc808ec
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0001af76
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.768.3
  Locale ID:    2057
  Additional Information 1: e9e5
  Additional Information 2: e9e5e2773a3411d0bd2905e0d7d64672
  Additional Information 3: df38
  Additional Information 4: df38fdf8034d489b6aff8f342f09fcb5

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  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Qualquer conselho muito apreciado. Alguém sabe como consertar isso?

    

Answer 1

Eu instalei um programa chamado PhotoStudio 5.5. Quando eu desinstalei, esta mensagem também apareceu. Eu localizei o arquivo exe para esta mensagem aqui:

C:\Program Files (x86)\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe

Eu apaguei o arquivo, mas descobri que a mensagem ainda estava sendo exibida durante a reinicialização. Vendo como o programa foi removido, não vi razão para não remover a pasta inteira ( C:\Program Files (x86)\Common Files\ArcSoft ) para a lixeira.

Isso parece ter funcionado.