O cabo de fita do teclado que vai para a placa-mãe provavelmente precisa ser re-encaixado. Reabri-lo, rastrear onde o teclado se conecta à placa-mãe. Solte o soquete, normalmente abrindo uma trava, remova e insira novamente o cabo. Verifique se você não rasgou o cabo de fita do teclado anteriormente.