Eu tenho um SURFBoard SB4200 com modem da Motorola, junto com um roteador Linksys sem fio que se conecta a esse modem. O roteador funciona normalmente, mas o modem geralmente morre e se reinicia após cerca de 1-2 minutos.
O que pode estar causando esse problema? Como devo começar a depurar?
Uma quantidade excessiva de tráfego de rede pode estar derrubando o modem? Existe alguma ferramenta que possa monitorar o modem?
BTW, eu uso o serviço de cabo da Internet fornecido pela Comcast.
há um recurso chamado "IP Flood Detection" que precisa ser desativado. (Ele está localizado na página do Firewall) Por padrão, ele está ativado. Quando ativado, esse recurso eventualmente faz com que tudo fique lento para um rastreamento e reinicialize o modem aleatoriamente. Desligue-o (desmarque a caixa) Esta é certamente uma falha da parte da Motorola em definir um recurso de mau funcionamento ON, em primeiro lugar.
Isso soa como um modem antigo do DOCSIS 1.0 & 1.1 era padrão da minha pesquisa na sua marca & modelo. Os modems padrão do DOCSIS 3.0 foram lançados em agosto de 2006, de acordo com a Wikipedia. Você pode ser deficiente com o modem SB4200 e isso está atrapalhando os novos padrões de entrega do protocolo ISP, portanto, a reinicialização constante? Uma pergunta simples para o suporte técnico da Comcast sobre o DOCSIS 1.0 & 1.1 suporte em 2011 pode lançar luz sobre problemas de compatibilidade ou problemas conhecidos. Eles devem ter uma lista de modems compatíveis, mas provavelmente não uma lista completa.