A tela do HP Pavilion dv6 fica preta após o Windows carregar, mas não no modo de segurança

Question

Quando inicializo o laptop normalmente, ele passa pelo POST e vejo a tela "Iniciando o Windows" com o logotipo do Windows. No entanto, logo antes de eu chegar ao logon do Windows, a tela fica preta. No modo de segurança, o computador funciona bem; Eu também fiz uma remoção pesada de vírus.

O sistema operacional é o Windows 7 Home Premium.

Alguma sugestão sobre como corrigir isso?

    

Answer 1

Parece que suas configurações de vídeo estão definidas para uma resolução ou taxa de atualização que seu monitor não suporta.

Em vez de entrar no modo de segurança, vá para o modo normal, mas em baixa resolução:

Pressione F8, mas em vez de "Modo de segurança", escolha "Ativar vídeo de baixa resolução". Isso inicializará regularmente, mas com o vídeo no modo "VGA".

Se isso funcionar, defina sua resolução para 1024x768 ou algo relativamente baixo (mas melhor que 640x480), que você saiba que o monitor (etc) suporta.

Reinicialize normalmente, se funcionar, você pode ajustar sua resolução para a (s) configuração (ões) desejada (s).