Qual sistema operacional você tem?
Eu sugiro tirar a bateria e, em seguida, pressionar e segurar o botão de energia por alguns segundos. Em seguida, coloque a bateria de volta e inicialize. Não se esqueça de tirar o cd também.
Eu não consigo inicializar depois disso, sugiro entrar em contato com o fornecedor do laptop. Ah e que tipo de laptop é isso?