Meu computador trava em uma inicialização a quente - como faço para diagnosticar?

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Quando eu inicializo meu computador de um estado desligado, ele inicializa muito bem. Mas se eu fizer uma reinicialização, minha máquina trava antes que o BIOS seja ativado. Estou executando uma instalação limpa do Windows 7.

Como faço para diagnosticar o problema? Alguém mais já teve esse problema?

    
por Amy 10.08.2011 / 06:34

2 respostas

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Você tem evidências de que o sistema operacional realmente abdica do controle da máquina?

Eu tive isso acontecendo (embora no Linux), e estava relacionado à configuração da ACPI, então mais uma coisa a tentar seria mudar os drivers da ACPI (do fabricante da sua placa-mãe, ou aqueles incluídos no Windows) ou atualizando o BIOS.

    
por 10.08.2011 / 07:44
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Eu não sei diagnosticar com certeza, mas minha melhor sugestão seria

  1. Abra o PC
  2. Remova a bateria do BIOS (recomendamos que faça com que os dois lados da bateria façam um "ajuste" rápido para garantir que estejam limpos)
  3. Espere vinte segundos (ou o tempo que você levou para acender a bateria!)
  4. Substitua a bateria do BIOS
  5. Inicializar
  6. Entre na BIOS e selecione 'Carregar padrões à prova de falhas'
  7. Confirmar redefinição
  8. Assumindo que ele vá para o BIOS novamente -
  9. Entre na BIOS e revise e restaure as configurações como você escolher.

Eu já vi anomalias como essa antes, e isso geralmente é corrigido apenas pela redefinição completa do pequeno cérebro da BIOS.

    
por 10.08.2011 / 07:35

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