Já faz muito tempo desde que eu fiz a solução de problemas de hardware no Windows, mas acho que a coisa a fazer é entrar no modo de segurança e, em seguida, puxar o gerenciador de dispositivos novamente. Se bem me lembro, isso mostrará todos os drivers instalados - mesmo para dispositivos que não estão atualmente conectados ao sistema. Sugiro desinstalar todos os drivers gráficos que você vê neste estágio. Em seguida, reinicie novamente. Espero que isso acione uma nova detecção do seu hardware de vídeo quando você reiniciar.