Estou usando o firefox 5.0. Windows 7. Eu deixei meu laptop por um momento e quando voltei encontrei-o reiniciado. Desde então, não consigo iniciar o firex. A janela abre e na barra está escrito 'não respondendo'. Eu reinstalei o navegador, mas o problema está lá. Eu verifiquei se o windows instalou quaisquer atualizações, embora sem novas atualizações. Eu reiniciei o laptop muitas vezes, mas isso não ajuda. Qual pode ser o problema?
Você pode ter um add-on que está acabando com ele. Tente iniciar o firefox no modo de segurança. Deve haver um ícone para ele no menu Iniciar ou você pode abrir o diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R e digitando
firefox -safe-mode
Em seguida, desative todos os complementos e tente iniciar o Firefox normalmente.