Windows 7 não encontrará o Lexmark X4550

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Acabei de adquirir a impressora sem fio Lexmark X4550 e quero instalá-la no meu laptop Windows 7 Beta. Instalei os drivers da Lexmark e fiz uma pesquisa de dispositivos "adicionar uma impressora". Mas quando tentei imprimir um documento recebi uma mensagem de erro: "Comunicação não disponível. A impressora não pode se comunicar com o computador ...". Este pinter costumava funcionar perfeitamente no meu Windows XP Pro SP3.

Qualquer ajuda seria muito apreciada.

    
por cameronoleav 30.06.2011 / 09:18

1 resposta

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A impressora aparece na lista de "Impressoras e aparelhos de fax"? Existe alguma exclamação amarela ao verificar o Gerenciador de Dispositivos? Parece um problema de conexão para mim. Verifique o cabo USB quanto a danos óbvios. Conecte com firmeza a extremidade quadrada do cabo USB à porta USB da impressora e do computador. Se você tiver outro cabo USB, tente também. Você também precisa confirmar que você baixou e instalou o driver e firmware mais recente para o seu X4550 .

    
por 30.06.2011 / 11:33