Primeiro teste o RDP localmente para ter certeza de que funciona. Se você não puder de um computador para outro na sua LAN, não funcionará na Internet. Depois de saber que funciona, você pode verificar suas configurações de encaminhamento de porta. Isso pode ser difícil dependendo do hardware que você deve percorrer e do que é configurado para o NAT. O seu modem a cabo está conectado ou há NAT? Se o NAT estiver ativado, você tem acesso e, em caso afirmativo, verificou que está encaminhando na porta correta da WAN do modem para o IP da LAN que está usando para a WAN do dispositivo Vonage. Mesmo conceito com o dispositivo Vonage. Basicamente tudo o que tem NAT tem que apontar para a WAN do próximo dispositivo. Sem saber exatamente como está o seu endereçamento, aqui está uma possível configuração:
Cable Modem WAN IP xxx.xxx.xxx.xxx Encaminhamento de porta no NAT de xxx.xxx.xxx.xxx:3389 para 192.168.0.33:3389 (IP da LAN do modem é 192.168.0.1)
Dispositivo Vonage IP da WAN 192.168.0.1 Encaminhamento de porta no NAT de 192.168.0.33:3389 para 192.168.1.47:3389 (IP da LAN do dispositivo Vonage é 192.168.1.1)
Roteador DLink Encaminhamento de porta no NAT de 192.168.1.47:3389 para 192.168.2.2:3389 (IP da LAN do roteador é 192.168.2.1)
Computador RDP em execução na porta 3389 com endereço de host 192.168.2.2