Faça uma imagem do disco rígido, assim você pode experimentar coisas como chkdsk sem risco de perda de dados.
Você também pode considerar tentar uma restauração do sistema do Windows depois de ter um backup de imagem de seu estado atual.
Se você tem um departamento de TI para consultar, eu faria isso com certeza, já que é uma conta de domínio.
Você fez propriedades da pasta do usuário original? O que isso diz?