Encontrei uma resposta que resolveu esse problema para mim. A resolução foi alterar as configurações de criptografia no servidor L2TP. Confira: link
Observe que a solução pode ser específica dos firewalls SonicWall usados como servidores VPN. Felizmente para mim, eu uso um SonicWall, então a solução funcionou perfeitamente para mim. Sua milhagem pode variar, mas é um bom lugar para começar.